1.腾讯客户端问题

代练妈妈仅负责输入账号密码，若LOL出现问题，用户可关闭代练妈妈排除疑问。
腾讯官方链接：http://lol.qq.com/webplat/info/news_version3/152/7134/7135/m5579/list_1.shtml
注：如需使用TGP修复，可登陆自己账号TGP修复客户端环境

2、账号冻结

账号异地登录冻结，用户可使用自己的手机解冻。
腾讯解冻链接：https://aq.qq.com/cn2/login_limit/login_limit_index
登陆上面的链接，输入账号之后，选择“其他方法”，发送短信，提交解冻即可

3、游戏维护

出现游戏大区维护，下家可提交异常上传腾讯维护公告至代练截图内，在留言信息说明维护情况，可申请加时。维护过后，下家可取消异常继续代练，如上家未处理，官方也是默认加时（加时不低于12小时）
注意事项：因个人客户端问题中止代练，官方不予支持。如出现纠纷，有权根据订单综合情况考虑处理。